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FAQ

 
[회원 및 기타문의] 아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 잃어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?
Q아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 잃어버렸어요. 어떻게 해야 하나요?
A안녕하세요?
(주)분더 할리샵 관리자 입니다.

1)아이디(ID)와 비밀번호(PASSWORD)를 잊으신 경우에는
상단 [로그인]의 [ID/비밀번호 찾기]에서 확인하시거나,
상단 SEARCH 검색창 아래에 있는 고객센터 버튼을 누르시면
퀵메뉴에서도 확인가능 합니다.
아이디는 성명과 회원가입시 입력하신 이메일 주소를 입력하시면
바로 확인 하실 수 있으며,
비밀번호는 휴대폰번호로 찾기와 이메일로찾기로 가능하시며
부여받은 임시 비밀번호를 통해 로그인 하신 후
반드시[회원정보수정]에서 비밀번호를 다시 변경하시기 바랍니다. 2)위의 경우가 불편하시거나 어려우실 경우 (주)빼딱구두 할리샵 고객센터(1588-9456)로 연락 주시거나 문의가 많아 전화 연결이 어려우실 경우 홈피이지 상단 고객센터 내 Q&A게시판을 이용하시어 남겨 주시면 확인 후, 전화 드리겠습니다.
[회원 및 기타문의] 고객센터에 전화 연결이 어려울 경우 어떻게 하나요?
Q고객센터에 전화 연결이 어려울 경우 어떻게 하나요?
A안녕하세요?
(주)분더 할리샵 관리자 입니다.

할리샵의 고객센터 운영시간은
평일 오전 10시부터 오후 4시까지입니다.

문의량이 많아 모든 상담원이 응대중이여서 고객센터 연결이 어려울 수 있습니다.

이럴경우, 홈페이지 상단 고객센터 내(Q&A게시판)으로
문의 내용을 남겨 주시면 정확하고 신속하게 처리하여 드립니다.
통화를 원하실 경우 내용을 남겨 주시면 전화상담도 가능합니다.
[회원 및 기타문의] 정사이즈의 제품인가요?
Q정사이즈의 제품인가요?
A안녕하세요?
(주)분더 할리샵 관리자 입니다.

사이즈 정보는 상품 상세페이지 상단의 Size TIP이 기재되어 있으므로 확인 부탁드립니다.
Size TIP이 없는 경우는 일반적인 제품으로 보시면 됩니다.
이럴 경우, 개인적인 발모양이나 선호하시는 취향, 깔창 부착여부, 스타킹이나 양말착용 여부를 고려하시어 주문 부탁드립니다.
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